Nomor PCall Center OCBC NISP meminta untukmenyampaikan keluhan
Sebagai salah satu nasabah, keberadaan call center OCBC NISP tentunya akan membantu setiap permasalahan yang dimiliki setiap nasabah, bukan? Bergabung dan menjadi nasabah suatu bank tidak dapat dibedakan dari berbagai macam masalah yang muncul, seperti masalah kehilangan kartu debit/kredit, hilangnya buku tabungan hingga segala macam masalah.
Jika Anda dihadapkan dengan berbagai macam masalah, tidak perlu datang langsung ke bank untuk mengeluh di mana kemungkinan besar akan memakan banyak waktu. Mengingat banyaknya orang yang juga akan berbaris di dalamnya. Namun Anda tidak perlu khawatir lagi, karena keberadaan call center dari sebuah bank mungkin bisa menjadi pilihan terbaik.
Termasuk call center ocbc nisp yang merupakan pilihan terbaik bagi Anda yang menghadapi berbagai macam masalah selama menjadi nasabah. Tidak hanya itu, dengan adanya layanan tersebut tidak perlu datang langsung ke bank untuk mengeluh di mana kemungkinan akan mengambil banyak transaksi.
OCBC (oversea-Chinese Banking Corporation) sendiri merupakan lembaga perbankan bereputasi tinggi di Singapura dan juga telah mengambil alih kepemilikan sahamnya dari BANK NISP. Setelah didirikan pada tanggal 4 April 1941 di Bandung dengan nama NV Nederlandsch Indische Spaar En Deposito Bank, Bank NISP juga terbukti telah menyediakan layanan usaha kecil dan menengah.
Tak hanya itu, keberadaan bank ini juga ternyata menjadi salah satu jenis bank tertua di Indonesia. Di mana suda adalah terobosan pada masa penjajahan Belanda. Dengan pengalaman tersebut, tak heran jika mereka memiliki berbagai layanan dan fasilitas yang lengkap , termasuk kehadiran call center ini dimana digunakan untuk pengaduan. Klien.
Sejarah B, ocbc nisp
Sebelum Anda memutuskan untuk mengajukan keluhan melalui call center OCBC NISP, penting bagi Anda untuk mengetahui sekilas mengenai sejarah salah satu bank tertua di Indonesia. Seperti yang telah disebutkan sebelumnya, OCBC NISP sendiri didirikan pada bulan April 1941 di Bandung.
Nama aslinya adalah NV Nederlandsch Indische Spaar En Deposito Bank. Pada tahun 1972 , Barulah mengalami perubahan nama menjadi Nilai Inti Sari Penyimpanan dan dikenal sebagai NISP. Pada tahun 1978, ternyata NISP sendiri tidak lagi menjadi singkatan, melainkan resmi menjadi nama bank tersebut. Tepatnya pada tahun 2008, dengan masuknya OCBC Bank menjadikan Singapura sebagai pemegang saham mayoritas.
Akhirnya pada tahun 1967 menjadi salah satu bank umum resmi, dan kemudian menjadi bank devisa tepatnya pada tahun 1990 menjadi perusahaan publik di Bursa Efek Indonesia pada tahun 1994. Dengan dukungan OCBC, bank memiliki sumber daya manusia yang lebih profesional, dan IT lebih canggih hingga semakin banyaknya jaringan kantor.
Adapun reputasi yang dimiliki oleh bank , ternyata telah diakui secara global. Reputasi ini terbukti dengan berbagai penghargaan yang diraih Suda, seperti Asia Banking and Finance Award 2013 yang diberikan pada Hotel Shangri-La hingga penghargaan sebagai Indonesia Domestic Technology and Operations Bank of the Year.
Reputasinya yang cukup epik yang juga dimiliki berkat berbagai produk dan layanan yang ditawarkan. Mulai dari electronic banking yang meliputi ATM, online banking, auto payment, mobile banking, EDC, phone banking hingga adanya layanan call center OCBC NISP yang memudahkan nasabah untuk melakukan komplain.
Caramenghubungi pusat panggilan terkait
Sebagai salah satu bank terbaik di Indonesia, OCBC NISP juga memberikan engagement terbaik bagi nasabahnya agar dapat dipercaya dan dipercaya setiap saat . Tidak hanya itu, perusahaan perbankan menerima dan mengapresiasi semua review, masukan atas pengaduan yang disampaikan oleh nasabah.
Untuk memberikan fasilitasi terbaik bagi nasabah yang ingin menyampaikan pendapat dan keluhannya, terdapat call center OCBC NISP Diana yang dapat dihubungi kapan saja selama 24 jam. Mereka menyediakan nomor pusat panggilan di mana ia dapat dihubungi. Nomor call center adalah
Innenriksnummer: 1500-99
Nomor internasional +62-21-2650-6300
Bagi Anda yang ingin mengeluh, Anda perlu memberikan dokumen pendukung lainnya seperti buku tabungan, riwayat transaksi hingga bukti lain terkait permasalahan yang sedang dihadapi.
Selain dapat menghubungi melalui call center OCBC NISP, Anda juga dapat mengajukan keluhan dengan beberapa cara lain, seperti:
- Kirim e-post sampai Tanya@ocbcnisp/com
- Kunjungi situs resmi ocbcnisp.com dan buka halaman hubungi kami
- Hubungi call center ocbc nisp melalui media sosial melalui twitter @tanyaOCBCNISP, melalui instagram di @Ocbc_nisp atau facebook di Bank OCBC NISP.
- Selain itu, Anda juga bisa mengeluhkan masalah atau bertanya melalui WhatsApp di +628121500999
Bagaimana mekanisme pengajuan pengaduan yang baik
Bagi Anda yang ingin melakukan proses mengeluh tentang masalah atau mengajukan pertanyaan, pastikan Anda melakukannya dengan baik. Hal ini untuk mendapatkan pelayanan dan fasilitas terbaik untuk mendapatkan solusi dari call center OCBC NISP. Berikut adalah mekanisme untuk mengajukan keluhan dengan cara terbaik
- Anda bisa mengajukan keluhan terlebih dahulu sesuai dengan masalah yang Anda alami
- Bank akan menerima keluhan dari nasabah
- OCBC NISP akan menggali informasi mengenai keluhan nasabah
- Daftarkan keluhan dalam sistem
- Memberikan informasi kepada pelanggan terkait nomor registrasi pengaduannya
- Menemukan solusi untuk masalah yang dihadapi oleh pelanggan
- Memberikan informasi terkait solusi terbaik kepada pelanggan
- Pelanggan akan mendapatkan informasi mengenai solusi terbaik yang mampu mengatasi permasalahan yang dihadapi.
Ini adalah mekanisme yang baik dan benar jika Anda ingin melakukan proses pengaduan terkait masalah atau keluhan. Pastikan pelanggan Anda juga bersabar sampai mereka mendapatkan informasi yang jelas. Ingat, bukan hanya Anda yang mengalami masalah.
Keuntungan menjadi nasabah d di OCBC NISP
Menjadi salah satu nasabah di OCBC NISP juga akan memberikan sejumlah keuntungan bagi Anda, antara lain sebagai berikut:
- Tawarkan produk lengkap
Keuntungan utama menjadi nasabah bank ini adalah adanya rangkaian produk yang lengkap sesuai dengan kebutuhan Anda, misalnya untuk perorangan, usaha kecil dan menengah, korporasi atau syariah. Tentunya kelengkapan produk memudahkan untuk mencari layanan sesuai kebutuhan.
- Profesional dalam memberikan pelayanan kepada pelanggan
Karena sudah berdiri sejak lama, maka tidak heran jika bank ini memiliki pengalaman dalam memberikan pelayanan terbaik kepada nasabahnya . Mengingat kepuasan pelanggan adalah prioritas utama.
- Layanan Klage
Keuntungan terakhir, Anda juga bisa menikmati adanya layanan pengaduan melalui cal center yang cepat dan berpengalaman. Dengan layanan inilah semua masala dapat diatasi dengan baik.
Bank OCBC NISP merupakan salah satu layanan perbankan terkemuka di Indonesia yang telah hadir sejak lama untuk mengikuti masyarakat tanah air. Jika Anda memiliki masalah dengan perbankan, segera hubungi call center ocbc nisp untuk mendapatkan solusi terbaik.